他，曾是军营里挥洒热血的战士，脱下戎装回到家乡，就是服务群众的勤务兵。在安顺市西秀区有这样一个退役军人，他本色不变，扎根基层，服务社会，一直坚守着军人的初心，并组织成立一支优秀的志愿服务队。他就是西秀区退役军人事务局服务中心主任、安顺市道德模范暨第十届“最美安顺人”——严冬阳。

　　严冬阳接待来访的退役军人

　　近日，记者走进西秀区退役军人事务局服务中心，“情系老兵 真诚服务”四个字赫然映入眼帘，一道浑厚的嗓音打破了大厅的宁静，循声望去，只见严冬阳正忙着为前来咨询事务的退役军人答疑解惑。而日常接待是严冬阳的主要工作之一，在退役高峰期，他一天要接待60人次以上。

　　如何从一个军人转变角色为服务退役军人的？面对记者疑问，严冬阳回忆道，90后的他，2007年12月入伍，2009年不幸负伤，因公致残，不得不退出现役。退役后就到西秀区民政局原优抚安置科从事退役军人服务保障工作，2019年西秀区退役军人事务局成立，严冬阳主动提出要转隶到退役军人服务中心，站到了为退役军人服务的“第一线”。“站在个人的立场，我觉得我们退役军人不能躺在功劳簿上吃老本，我们更应该用自己的行动，去赢得尊重。”严冬阳如是说道。

　　严冬阳走访慰问老人

　　自担任西秀区退役军人事务局服务中心主任以来，严冬阳始终坚守初心，勇于担当作为，时刻秉承“把服务对象当亲人”的理念，带着感情为退役军人做好服务保障工作。面对政策性、纪律性、原则性很强的工作，他始终注重业务学习，向政策法规学、向先进典型学、向身边同志学，在学习和探索中使自身工作质量不断提高。严冬阳的一举一动也在影响着同事。

　　同事杨雪告诉记者：“和严冬阳共事4年多，他性格比较开朗大方，只要一涉及工作，就非常有激情。每天早上7：30左右他就到单位，单位上的大事小事，他都尽心尽力把它做好。”

　　为更好完成政策咨询、法律援助、退役军人建档立卡、优待证申领、光荣牌悬挂等各项工作，严冬阳还积极参与并主导编写了《退役军人业务工作指南》，明确了各项事项的办理流程，为服务工作打下了坚实基础。

　　“戎耀西秀”退役军人志愿服务队为活动做志愿服务高标准完成日常工作是严冬阳对自己的基本要求，如何发挥退役军人群体的更大价值，也是他一直琢磨的事儿。“军人退出现役以后，符合政府安排工作的这一群体，待安置工作的时间是每年12月到次年的10月份左右，这么长时间的空档期内，我会积极引导广大退役军人投身志愿服务，在担当作为中实现价值，在奉献中赢得尊重。”严冬阳说，2020年西秀区退役军人志愿服务队组建，2023年4月正式更名为“戎耀西秀”退役军人志愿服务队。该服务队主要组织退役军人等各方资源积极投身新时代文明实践，每月持续开展政策宣传、学法普法、创文宣传、关爱留守未成年人和孤寡老人等志愿服务活动。

　　戎装虽脱，兵心不改。“我们平时有时间就会去慰问老人，维修家具等等，哪里有需要我们就到哪里去。”该志愿服务队志愿者张远涛告诉记者，他2021年4月退役，同年10月得到安置工作，在待安置工作期间一直在退役军人事务局跟岗学习，在严冬阳的带领下加入“戎耀西秀”退役军人志愿服务队。

　　一分耕耘，一分收获。目前“戎耀西秀”退役军人志愿服务队由当初成立的200余名队员扩充至1088名队员。2023年以来，西秀区“戎耀西秀”志愿服务队共计开展了33场活动，投入经费25000余元，惠及群众4600余人。2023年5月，“戎耀西秀”退役军人志愿服务队荣获全国“退役军人关心关爱青少年”志愿服务队称号，同年11月又获安顺市最佳志愿服务组织。作为“戎耀西秀”志愿服务队队长的严冬阳不仅被评选为2023年度贵州省退役军人志愿者“先进个人”，还多次获得省级各项比赛“优秀个人”和市、区两级“最美退役军人”称号。一本本荣誉证书见证着严冬阳步履不停的足迹。

　　面对诸多荣誉，严冬阳表示，这些是对自己工作的认可，接下来将继续发挥示范引领作用，持续做好服务退役军人工作，同时走入基层、社区、学校等，关心关爱未成年人成长，开展国防教育等丰富多彩的志愿服务活动。

来源：安顺日报融媒体中心

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